美國小包專線-普貨
一、計費標準說明:
1. 按克計費,最低計費重500克。最大20KG
2. 尺寸限制:單邊長≤55CM,最長邊+2*(寬+高)≤210CM;
3. 計費標準:體積重與實重相比較,取大者計費;體積重=長*寬*高cm/6000
4. 不接受不規則包裝產品,比如長條形,圓柱形等等
5. 正常條碼有效期為30天(獲取訂單跟蹤號時間開始算)
二、物品收寄說明:
1. 可發產品:普貨;
2. 不可發產品:仿牌、純電池、移動電源、食品、管制刀具、液體、粉末等產品不接;不接受任何美國海關限制進口及禁止進口產品,以及空運危險品等,如沖貨需對一切相關后果全責
3. 外觀設計、品牌、含有國際動漫卡通人物圖案的侵權產品一律不接,例如藍牙Bluetooth,HDMI,燈類帶有CREE字樣等產品
4. 品牌涉及協會、組織等備案并授權的商品及標識,請務必提供有效授權書
5. 派送范圍包括全美,但不包括阿拉斯加(郵編開頭995-999),夏威夷、關島(郵編開頭966-969),以及962-965區域等偏遠地區;波多黎各、美屬維爾京群島(郵編開頭006-009)等境外地址;不接受APO/FPO軍事地址;不接受亞馬遜倉庫地址;如產生偏遠附加費,450G內加收10RMB,450G以上加收30RMB。軍事基地等派送費用實報實銷。
6. 外包裝標簽要求:請正確貼好標簽,方便掃描及準確派送。請確保標簽上的條碼可正常掃描。
7. 本渠道不提供從國外退回國內的服務,且無二次重派服務。
三、申報要求:
1 . 貨值申報:我司不接受申報價值超過800美金的貨物。不接受同一個收件人名且同一地址,當天累計包裹申報價值超過800美金。
2.? 物品描述:為提高清關時效,物品描述請不要使用sample, Accessories, Gift, Parts, Tools等籠統字符;如因申報不符,造成清關延誤或退件甚至扣關等,所有后果由發件人自行承擔。
四、賠償標準:
1. 服務商官網顯示簽收,但客戶說沒有收到包裹的情況,我司會協助調查,但不提供賠償。
2. 時間延誤以及包裹破損不設賠償。
3. 賠償原則:
賠償受理開始時間:發貨 后 15 天
賠償受理截止時間:發貨后 30 天內必須提出申請
丟失賠償原則:
上網前:不賠貨值不退運費,賠付該票貨物運費,按照兩倍運費賠付,最高不超過100RMB一票
上網后:被目的國當地派送商掃描上網的件,經派送商確認丟件的,不賠貨值,賠付該票貨物的運費,按照一倍運費賠付,最高不超過100RMB一票
五、索賠資料要求:
1. 平臺的網上退款截圖+交易截圖;(含運單號證明是該票貨物)
2. 若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交網上交易截圖+爭議內容+補寄單號
六、 查詢網址:
2. https://www.17track.net? ?www.ups.com
七、其他說明:
1. 由于收件人拒收、地址錯誤、收件人搬遷等不可控原因造成的退件,默認銷毀,無重派服務
2. 正常轉運貨物不支持改派和修改地址
3. 尺寸超長附加費:超過標準尺寸的,將會收取25RMB/KG的尺寸附加費(最低收費 30RMB/票)
4.貨物2kg以下DHL-ec派送,2kg以上UPS派送。
特別提示:如客戶一旦同意接受我公司服務,即認為客戶已詳細閱讀過此價格表備注內容以及我司托運條款,并接受各條款的約束。